Salesforceフィールドマッピング


Salesforce外部連絡先同期統合は、連絡先、関連付け、メモ、および関係を同期します。以下のセクションでは、外部連絡先フィールドとSalesforce内のフィールドとのマッピング方法について要約します。

Salesforceアカウント項目

SalesforceアカウントはGenesys Cloudの外部組織に相当します。

Salesforceフィールドラベル Salesforceフィールド名 外部連絡先フィールド

町名・番地(請求先)

町名・番地(請求先) 住所
市区郡(請求先) 市区郡(請求先) 市区町村
都道府県(請求先) 都道府県(請求先) 領域
郵便番号(請求先) 郵便番号(請求先) 郵便番号
国(請求先) 国(請求先) 国名
ファックス ファックス ファックス
アカウント名 組織名
電話 電話 電話
タイプ タイプ 組織タイプ
Web サイト Web サイト ウェブサイト[]

連絡先フィールド

Salesforceの連絡先はGenesys Cloudの外部連絡先に相当します。

Salesforceラベル Salesforceフィールド 外部連絡先フィールド
Eメール Eメール 電子メール: 作業
第 1
自宅の電話 自宅の電話 電話番号(P): 家
前の
町名・番地(郵送先) 町名・番地(郵送先) 住所
市区郡(郵送先) 市区郡(郵送先) 市区町村
都道府県(郵送先) 都道府県(郵送先) 領域
郵便番号(郵送先) 郵便番号(郵送先) 郵便番号
国(郵送先) 国(郵送先) 国名
携帯 携帯電話 電話番号(P): 携帯電話​​
その他の電話 その他の電話番号 電話番号(P): その他
電話 電話 電話番号(P): 職場
役職 役職 役職