Genesys Cloudセルフサポート

リソース センター

セルフサポートについては、リソースセンター に直接アクセスするか、左下のヘルプ アイコン ヘルプをクリックして、ヘルプメニューを開いてください。

  • タスクに関連する情報を見るには、このページアイコンに関するヘルプ「このページのヘルプ」 をクリックします。 
  • 情報を検索する場合は、検索ヘルプアイコン 検索ヘルプ をクリックします。
  • その他のヘルプオプションを表示するには、その他のヘルプアイコン 「その他のヘルプ」 をクリックします。
    • リソースセンターのホームページを開き、必要なものを見つけるには、リソースセンター をクリックします。 
    • 技術的および非技術的な問題に関して、組織の指定受信者に連絡するには、ヘルプセンターへの連絡 をクリックしてください。
    • Genesys Cloudがお客様の組織の機密データをどのように扱うかについては、プライバシーポリシー をクリックしてください。
    • Genesys Cloud の新機能については、リリースノート をクリックしてください。 
    • Genesys Cloudのバージョンを確認し、利用規約を読むには、Genesys Cloudについて をクリックします。 

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