ナレッジベースV2記事のフィルタリング
ナレッジワークベンチのV2アーティクル・ビューでは、列を追加したり削除したり、列の順番を変更することができます。 カラムフィルターを適用して表示をカスタマイズすることで、より効率的に記事を管理・検索し、必要な情報のみにアクセスすることができます。 これらの列から選択する:
- 分類
- ラベル
- 記事ステータス
- 表示可能
- 最終変更日
- フィードバック
ナレッジワークベンチV2アーティクル・ビューに移動し、列を追加または削除するには、以下の手順に従ってください:
- [管理] をクリック
- ナレッジ の下にある、 記事 をクリックします。
- 修正する列のあるナレッジ・ベースを開く。
- 列の編集 をクリックする。 列の編集ダイアログボックスが開きます。
- 特定の列を追加するには、列ラベルの横にあるチェックボックスを有効にします。
- 特定の列を削除するには、列ラベルの横にあるチェックボックスを無効にします。
- デフォルトの列表示に戻すには、Reset columns をクリックする。
- 特定の列を検索するには、Search column ボックスに列名を入力します。
- 列の順序を変更するには、列ラベルの横で、Move 、列を適切な位置にドラッグします。
- 保存するをクリックします。