メモ：   この記事は、Salesforce向けGenesys Cloudに適用されます。

ソリューションとブループリントの例を使用して、カスタム開発を通じて統合を拡張できます。 

メモ：   この高度なカスタマイズの記事は、Salesforceに精通している開発者を対象としています。

CTIイベント

SDK(SDK)

統合の詳細については、以下を参照してください。Salesforce向けGenesys Cloudについて.