切断のアクション


切断すると、発信者はメニューシステムを終了してすぐに対話を終了することができます。参加者がいつ電話を切るのが適切かを知ることができるように、切断オプションを提供することは良い習慣です。

必要に応じて、インタラクションが切断される前に音声ファイルを再生して(「ありがとう」など)、発信者が自動受付に別れを告げる方法を提供できます。終了パスのないメニューに発信者を残した場合、彼らは閉じ込められたように感じ、システムを嫌うことがあります。オプションで、通話が切断される前にオーディオファイルを再生することは、タスクシーケンスにのみ適用されます。メニュー選択に「オーディオ再生」アクションを追加することはできません。

切断アクションは、メニュー選択やタスクシーケンスで使用できます。メニュー選択のアクションを使用するとき、Architect が DTMF および音声認識などの追加設定を提供します。

説明
名前フィールド アクションの識別名を入力してください。ここで入力したラベルになりますコール フロー構造に表示されるアクションの名前。