廃止: アウトバウンドキャンペーン詳細試行履歴レポート


発表日 削除が始まります
2019年01月30日 2019年05月22日

オン 2019年05月22日、 Genesysはアウトバウンドキャンペーンを削除します。詳細な試行履歴レポート。新しい Dialerキャンペーンの詳細試行履歴レポート それを交換します。新しいレポートでは、会話を複数の行に分けて表示したり、詳細度や詳細度を高めたりすることで、キャンペーンの試みについての詳細な情報が得られます。

発表日からレポートの削除までの間は、引き続きレポートを使用できます。ただし、Genesysでは、この機能に固有のバグまたは軽微な問題に対処することはできません。私達は除去日まで重大な破損を解決し続けます。

影響を受けますか?

アウトバウンドキャンペーンを使用している場合、この非推奨はあなたに影響を与えます。詳細な試行履歴レポート。

    どうすればこの廃止に備えることができますか?

    新しいを使い始める Dialerキャンペーンの詳細試行履歴レポート アウトバウンドキャンペーンの代わりに、詳細な試行履歴レポート。

    助けが必要な場合や質問がある場合はどうすればよいですか。

    マイサポートに連絡してください。