インタラクションの詳細ページからカスタマーの住所をコピーする


前提条件
  • 分析 > ; 会話の詳細 > ; 見る 権限いずれかに割り当てられているユーザー 役割 。

電話番号やEメールアドレスなどのお客様のアドレスをコピーするには、 コピーするまたはアイコンまたはお客様の番号または住所をクリックします。PureCloudはアドレスをクリップボードにコピーするので、選択した場所に貼り付けることができます。

インタラクションの詳細コピーアドレス

注意:顧客がSIPアドレスから呼び出した場合、コピー機能は表示されません。