インタラクションの詳細ページから顧客のアドレスをコピーする


前提条件
  • 分析 > ; 会話の詳細 > ; 見る 権限いずれかに割り当てられているユーザー 役割 。

電話番号やEメールアドレスなどの顧客のアドレスをコピーするには、 コピーする アイコンまたは顧客の番号またはアドレス。PureCloudはアドレスをクリップボードにコピーするので、選択した場所に貼り付けることができます。

インタラクションの詳細コピーアドレス

注意:顧客がSIPアドレスから呼び出した場合、コピー機能は表示されません。