BYOC PremisesEdgeモデルの同時通話容量

廃止のお知らせ:2025年3月1日、ジェネシスはGenesys Cloud BYOC Premises – Genesys Hardware Solution のサポートは、2026 年 12 月 1 日をもって終了します。 この日付はサポート終了 (EOS) を示します。詳細については、廃止予定：BYOC 施設 – Genesys ハードウェア ソリューション。

BYOCプレミスエッジモデル 同時通話容量*
お客様のハードウェアソリューション–大規模 OpusレコーディングとTLSで350
Edgeスタンダードv3 OpusレコーディングとTLSで350
Edgeスタンダードv2 OpusレコーディングとTLSで350
Edgeスタンダードv1 Opus録音とTLSで320
オーパスレコーディングとTLSなしで350
お客様のハードウェアソリューション–小規模 OpusレコーディングとTLSを使用した100
エッジミニv2 OpusレコーディングとTLSを使用した100
エッジミニv1 75 30 wオーパス録音とTLS
Edgeマイクロ 30 30 wオーパス録音とTLS

* これらの数値は最適な条件を表しています。 実際の数は、実行する操作の種類によって異なります。

 メモ：   エッジの冗長性には、サイト内に複数のエッジが必要です。 同様の通話容量を持つエッジのみを組み合わせることができます。

  • カスタマーハードウェアソリューション–ラージを含む任意のエッジ標準（v1、v2、およびv3）を相互に組み合わせることができます。 
  • EdgeMiniを他のEdgeMiniまたはカスタマーハードウェアソリューション–スモールと組み合わせることができます。
  • Edge Microと他のEdge Microsを組み合わせることしかできません。

詳細については、を参照してください。 BYOC構内エッジの冗長性。