前提条件 

ポストフローのクリア アクションを使用して、以前に構成されたポストフロー アクションをインタラクションから削除します。

 

このアクションは、着信およびキュー内のコール フローと共通モジュール フローで使用できます。 にアクションにアクセスし、ポストフローアクションをクリアArchitect ツールボックスの [Flow] カテゴリからエディターに移動し、設計に従ってアクションを構成します。

ポストフローアクション構成を設定する

名前 説明
名前フィールド アクションの識別名を入力してください。 ここで入力したラベルは、フロー構造に表示されるアクションの名前になります。
ターゲット

ドロップダウンから、ポストフロー アクションを削除するターゲット参加者を選択します。

  • エージェントが切断された場合のポストフローアクションを削除するには、エージェント（「呼び出し先」） 。
  • 発信者が切断した場合にポストフローアクションを削除するには、次を選択します。発信者 ('発信者') 。
  • 切断時のポストフロー アクションを削除するには、次を選択します。任意 (「任意」) 。