公開または非公開のスケジュールへのシフトを割り当てることができます。  

  1. 管理をクリックします。
  2. 下 労働 力 管理 クリック スケジュール.
  3. 右上隅にある 管理ユニット リストと 希望する管理単位を選択してください。
  4. 編集したいスケジュールを検索し、リストから選択します。 スケジュール ・ エディターを開きます。
  5. 再割り当てしたいシフトを選択して、次のいずれかを実行します。
    • の端にある矢印をクリック アクションを選択 リストと選択 シフトを割り当てる。
    • 選択する Shift + Q。
  6. ［シフトの割り当て］ダイアログボックスで、スケジュールを受け取るエージェントを選択するには、次の手順に従います。
    1. エージェント名リストの末尾にある矢印をクリックします。
    2. エージェントの名前を数文字入力して、リストから選択します。
  8. クリック OK スケジュールエディタに戻ります。
  9. スケジュールを保存、公開、または編集を続けます。

このオプションは [週別に表示] モードのみで利用可能です。 

  1. 管理をクリックします。
  2. 下 労働 力 管理 クリック スケジュール.
  3. 右上隅にある 管理ユニット リストと 希望する管理単位を選択してください。
  4. 交換したいシフトを含むスケジュールを検索し、それをリストから選択します。 スケジュール ・ エディターを開きます。
  5. シフトを割り当てたいエージェントを選択して、次のいずれかを実行します。
    • [アクションを選択] リストの端にある矢印をクリックし、[すべてのシフトの割り当て] をクリックします。  
    • 押す Shift + T。
  6. [すべてのシフトの割り当て]ダイアログボックスで、次の手順に従ってスケジュールを受け取るエージェントを選択します。
    1. エージェント名リストの末尾にある矢印をクリックします。
    2. エージェントの名前を数文字入力して、リストから選択します。
  7.   [OK] をクリックします。
  8. スケジュールを保存、公開、または編集を続けます。