プロフィール写真の追加・削除

写真を追加する

プロフィールに写真を追加するには、ユーザー設定 を使用します。

  1. ユーザー設定にアクセスするには、サイドバーでプロフィール写真をクリックしてから、大きい方のプロフィール写真をクリックします。  Genesys Cloudのサイドバーとユーザー設定
  2. インチ 編集モード プロフィールで、プロフィール写真のカメラアイコンをクリックします。
    編集モードでのプロフィール画像
  3. 画像のアップロード ポップアップで選択します。 プロフィール画像, クリックして アップロード.  画像を交換する場合は、クリックします。 新しい画像.
  4. 画像を選択して、 開く.
  5. 枠線を調整して写真のサイズを調整し、をクリックします 画像をアップロードする
  6. [画像のアップロード] ポップアップで、 完成です.

 メモ:   Genesys Cloudは、画像を自動的に最適な寸法に調整します。 Genesysでは、300 x 300ピクセルの最小サイズと10 MBの最大サイズを推奨しています。

画像を削除する

プロフィールの写真を削除するには、ユーザー設定 を使用します。

  1. ユーザー設定にアクセスするには、サイドバーでプロフィール写真をクリックしてから、大きい方のプロフィール写真をクリックします。 Genesys Cloudは、利用可能なプロフィール写真を表示します。
    注意: プロフィール画像を削除するには、複数枚必要です。
  2. 削除したい写真の左上で、削除 をクリックします。
注意: ユーザーの写真を削除するには、管理者は、Person Details を使用します。