Webサイトの訪問者を惹きつけ、あらかじめ設定された行動を促すコンテンツオファーの作成方法をご紹介します。 


概要

コンテンツオファーとは何か、そしてGenesys Predictive Engagementでどのように機能するかについて説明します。


コンテンツオファーの作成と公開

コンテンツオファーを作成し、アクションマップで使用するために公開する方法をご紹介します。


コンテンツオファーを使用するアクションマップを設定する

コンテンツオファーを使用するためのアクションマップの設定方法について説明します。


コンテンツ提供のモニター


コンテンツ提供の管理

アクションライブラリーでコンテンツオファーを管理する方法について説明します。