品質管理指導について
品質管理者、評価者、または監督者として、コーチングの予定を作成して、エージェントが彼らのパフォーマンス改善するのを助けることができます。
コーチングについて
品質管理コーチングについて学びます。
コーチングの予定を立てる
インタラクションの詳細ビューでコーチングの予定をスケジュールできます。
コーチングの予定と協力する
自分が所属しているコーチングの予定のステータスを表示、注釈、および変更できます。
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