Genesys Cloud Edge Standard v1の構成
Edgeを設定するには、以下の手順を上から順に実行します。
| 手順 | 目的 |
|---|---|
| Edge Standardハードウェアの箱から出してセットアップする | 箱を開けてから、Edgeハードウェアをラックマウントします。 ネットワークケーブルと電源ケーブルを接続します。 アプライアンスの電源を入れます。 |
| Edge StandardのWANポートにIPアドレスを割り当てる | 静的または動的IPアドレスを割り当てることによって、ローカルネットワークにEdgeを追加します。 |
| 外部トランクを作成する | サービスプロバイダへのSIP接続を設定します。 |
| WebRTC 電話接続トランクを作成 | Genesys Cloud WebRTC電話の接続を設定します。 (SIP 電話には不要) |
| SIP 電話接続トランクを作成 | PolycomやAudioCodeなどのSIP電話機用の接続を設定します。 (Web リアルタイム コミュニケーション 電話には不要) |
| Edgeのネットワークインターフェイスを構成する | 既存のトランクをEdgeネットワークインターフェイスに参加させます。 |
| サイトを作成する | 必要なサイト数を決定してシステムに追加します。 |
| 電話のトランクを含む Edge グループを作成 | Edgeのコレクションを設定します。 |
| 新しい番号プランを追加する （任意） | ローカライズされたルーティング手順を提供します。 |
| アウトバウンドルートを作成する （任意） | アウトバウンドルートを変更または作成します。 |
| 911またはその他の緊急電話番号を構成する | 緊急電話番号を作成します。 |
