この手順では、Genesys AppFoundry から Audio Connector をインストールする方法を説明します。 インストールすると、アプリが組織の Genesys Cloud に追加されます管理者>統合ページ。 その後、設定とアクティベーションを行います。 ストリーミング先のエンドポイントごとに Audio Connector をインストールします。

 メモ：   オーディオコネクタは、Genesys Cloud プレミアム アプリケーションです。 詳細については、 プレミアムアプリケーションについて。

Genesys AppFoundry からオーディオ コネクタを追加

  1. AppFoundry に移動するには、次のいずれかの手順を実行します。
    1. に行きますGenesys AppFoundry ホームページ。
    2. Genesys AppFoundry にアクセスするには、管理者メニュー：
      1. 統合で統合をクリックします。
      2. [統合] をクリックします。
      3. クリックGenesys AppFoundry 。
  2. クリックサインインオーディオ コネクタを追加する組織の Genesys Cloud にログインします。
  3. の中に検索ボックス、タイプオーディオコネクタ。 Genesys Audio Connector のカードが表示されます。
  4. カードをクリックします。 アプリに関する情報が表示されます。
  5. [購入]をクリックします。

管理者メニューからオーディオコネクタをインストールする

  1. Audio Connector を追加する組織の Genesys Cloud にログインします。
  2. 管理をクリックします。
  3. 統合で統合をクリックします。
  4. [統合] をクリックします。
  5. の中に検索ボックス、タイプオーディオコネクタ。 オーディオコネクタ用のカードが表示されます。
  6. クリックオーディオコネクタカード。 アプリに関する情報が表示されます。
  7. インストールをクリックします。

Audio Connector を Genesys Cloud から設定およびアクティブ化できるようになりました管理者>統合ページ。