構成プロファイルを作成して割り当てるには、以下の手順を実行します：

  1. 管理者をクリックします。 
  2. Message の下で、Platform Configs を選択する。
  3. プロフィール作成 をクリックする。
  4. プラットフォーム設定の Profile Name を入力します。
  5. 設定 で、オンまたはオフにしたいメッセージング設定の横にあるチェックボックスを有効または無効にします。
  6. 作成するをクリックします。
  7. 適切なメッセージング・チャネル統合にプロファイルを割り当てて保存するには、以下の手順に従ってください：
    1. 管理者をクリックします。 
    2. 下 メッセージクリック プラットフォーム。
    3. 統合の横にある、Configure をクリックします。
    4. Platform Configで、手順1～5で作成したプラットフォーム構成を選択します。
    5. クリック 保存する. 

メモ: 
  • プラットフォーム設定プロファイルを割り当てない場合、統合はデフォルトのチャネル動作を使用します。
  • プロフィールを割り当てると、その変更はその統合に接続されているすべての会話に即座に反映されます。 変更は、プロファイルの割り当て後にユーザーが受信または送信するメッセージまたはイベントにのみ適用されます。 Instagramダイレクトメッセージングでは、プロフィールでストーリーのメンションまたはストーリーの返信を無効にした場合でも、プロフィールの割り当て前に受信したストーリーのメンションまたは返信は、エージェントワークスペースで表示されます。