シリーズ: ヒストリカル・シュリンク

前提条件

  • Workforce Management> Shrinkage> Viewpermission
  • グループ >ワークチーム >ビュー 権限

シュリンケージビューは、日付範囲と粒度の選択に基づいて、マネジメントユニット またはワークチームのデータを表示します。 経時収縮と集計収縮について、予定と実績の詳細をグラフで表示することができます。

Shrinkage Over Timeを選択すると、選択した粒度に応じた情報を表示するバーを見ることができます。 画像をクリックして拡大します。

ヒストリカル・シュリンク・ビュー

グラフの下にある表には、グラフに表示されているデータが表示されます。 列のソートは可能です。ただし、いずれかの列にすべてゼロが存在する場合は、ソートは実行されません。 Cプリセットオプションをクリックすると、選択した日のデータを表示することができます。 データが存在しない場合は、空白のテーブルが表示されます。

グラフ内のラインのバーや日付にカーソルを合わせると、予定収縮と実績収縮の経時的な詳細が表示されます。 画像をクリックして拡大します。

 

When you click any of the bars or dots in the line of the graph, you can view a more detailed view of the breakdown data by activity for the particular day or week based on the granularity that you select. You can toggle forward and backward to move between days and view the corresponding data. For more information on configuring activity codes, see Configure activity codes. 画像をクリックして拡大します。

When you select Aggregated Shrinkage, you can view the aggregated information for the selected date range. The table below the donut chart displays the shrinkage information based on the activity category. Click the available list for each activity category to view additional information. When you hover over the donut, you can view the aggregated shrinkage details for scheduled and actual shrinkage. 画像をクリックして拡大します。

ヒストリカル・シュリンク - アクティビティービューによるブレークダウン 

Shrinkage Over Time ビューからこのビューに移動するには、グラフ内のバーまたはドットをクリックします。 

The following sections explain the fields and corresponding descriptions on the Historical Shrinkage view and the fields in the table that follows the graphs.

次の表は、「履歴縮小」ビューのフィールドとそれに対応する説明の一覧です。

エリア 説明
日付ピッカー

必要な日付範囲を選択します。  

デフォルトでは、過去7日分の収縮データが表示されます。 この中から必要な日付を選択することができます。

画像をクリックして拡大します。

データ粒度ピッカー

2つの粒度でデータを見ることができます。

  • 日別-選択した日付範囲内の各日の収縮バーを表示します。 
  • 週間-選択した日付範囲内の週のシュリンケージバーが表示されます。 
目減りタイプ

予定収縮と実績収縮の対応データから、収縮タイプを選択します。 各カテゴリーに沿ったアクティビティと滞在時間を示す凡例が表示されます。 グラフ内の任意の場所をクリックすると、データが表示されます。 前後の矢印をクリックして必要な日にちを切り替えるか、リストをクリックして必要な日を選択し、対応する収縮情報を表示します。

選択可能な目減りタイプは以下の通りです。

  • 集計された収縮率。 このビューでは、ドーナツ状のデータを見ることができ、選択した期間の累積収縮の予定値と実績値が表示されます。 

ブレイクダウン表示への切り替え

このアイコンは、グラフ上の重要なイベントをサポートするためにのみ表示されます。

以下のビューのいずれかをエクスポートします。

  • 全体像。 選択した期間のデータをエクセルシートにエクスポートしたビューを表示します。 
  • 集計された収縮率表示。 収縮率集計表示を選択し、このアイコンをクリックすると、選択した期間の収縮率集 計データがエクセルシートで表示されます。
  •  

このビューとエクスポートされたスプレッドシートに表示されるデータは同じです。

設定

グラフや表に表示される単位を変更する。 また、入手したデータを比較することも可能です。 このアイコンをクリックすると、利用可能なオプションが表示されます。 画像をクリックして拡大します。

設定

  • ユニットです。 このフィールドを使用して、チャートやテーブルに表示される値を、時間とパーセントで切り替えます。 時間」を選択すると、ビュー全体が時間単位で表示されます。 パーセンテージを選択すると、ビュー全体がパーセンテージで表示されます。 ただし、ツールチップの数値は変更されません。
  • 比べてみてください。 このフィールドは、予定/実際と予定/非予定のデータを比較するために使用します。 必要なオプションを選択して比較することができます。 このフィールドは、Shrinkage Over Timeオプションを選択した場合のみ利用可能です。 Aggregated Shrinkageオプションを選択すると、このフィールドは表示されなくなります。 

選択した情報は、棒グラフのほか、グラフの下にある表でも確認することができます。

 

フィールド 説明
開始日  
Scheduled Shrinkage (Time) Shrinkage duration as per the scheduled activity.
Actual Shrinkage (Time) Shrinkage duration as per the present activity.
Paid Shrinkage (Time) Scheduled shrinkage duration configured and paid.
Unpaid Shrinkage (Time) Scheduled shrinkage duration, which is configured and unpaid.
Planned Shrinkage (Time) Scheduled shrinkage duration, which is configured and planned.
Unplanned Shrinkage (Time) Scheduled shrinkage duration, which is configured and unplanned.

For information about checking shrinkage calculation logic, see 目減りの履歴の概要. For information about activity configuration of full day time off requests for planned/unplanned and paid/unpaid, see Configure activity codes.


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