ナレッジベースに記事を掲載する V2

知識ベースに質問と回答のクエリを作成し、テストした後、それを公開します。

1. [管理] をクリック 
2. ナレッジ の下にある、 記事 をクリックします。
3. 公開したいクエリを含む知識ベースを開きます。
4. ナレッジベース記事を変更した場合は、Save をクリックします。
5. 次のうちいずれか一つを行います。
   • ナレッジベース記事を公開し、作業を続けるには、Publish をクリックします。
   • ナレッジベースを公開して閉じるには、「公開」をクリックしてから、「公開と閉じる」 をクリックします。

知識ベース記事がエラーなく公開されると、システムは公開処理が正常に完了したことを示すメッセージを返します。