英国のGenesysCloudVoiceアクティベーション要件とサービス制限

英国でのGenesysCloud Voiceの使用に適用される、特定のアクティベーション要件とサービス制限があります。

アクティベーション要件

• 地理的番号は、企業がその番号に関連付けられたエリア内に物理的に存在する場合にのみ割り当てることができます。 これらの番号は市外局番に基づいています。 たとえば、ロンドンにある企業には、その市外局番の番号があります。 （+ 44-207X-XXX-XXX）。 マンチェスターにある企業には、その市外局番の番号があります。 （+ 44-1616-XXX-XXX）。 番号はすべての都市で利用できるわけではありません。 入手可能性は、サプライヤーの在庫と市場での現在の入手可能性によって異なります。 DIDとフリーダイヤルの番号を購入できるGenesysCloud Voice Number Managementインターフェイスは、あらゆる地域での番号の可用性に関する最新情報を提供します。
• 地理的番号の場合、カスタマーは番号アクティベーション用に対応するイギリスの住所を提供する必要があります。 
• 国内のフリーダイヤル番号（0800、0808、および0500）は、主に販売、問い合わせ、ヘルプラインなどの民間および公的部門の音声サービスへのアクセスに使用されます。 国内のフリーダイヤル番号は、アクティベーションにアドレスを必要としません。 これらの番号は、固定電話と携帯電話からのみ英国内で呼び出すことができます。

サービス制限

• 英国での番号移行は、特定の通信事業者の契約に依存するため、保証されるものではありません。 不明な場合は、ポートを依頼する前に、適切なポーティングチームに番号のリストを提出し、確認することができます。 詳しくは、Genesys Cloud Voice サポート をご覧ください。
• Genesys Cloud Voiceは、非地理的番号(NGN)を提供しません。 しかし、我々は常に顧客の要求を評価し、将来的にこれらの数字を提供することがあります。

その他の国については、を参照してください。 Genesys CloudVoiceのグローバルカバレッジ要件と制限。