Genesys Cloud Resource Center
プレビューダイヤルでは、使用可能になったエージェントが連絡先リストの次の連絡先を確認し、その連絡先にダイヤルするか、次の連絡先にスキップするようにシステムに指示します。 見る ダイヤルモード 詳細については。
継続的なイノベーションにより、指導内容は Genesys Cloud ユーザー インターフェースと異なる場合があります。UIの変更に関する最新情報については、 Genesys Cloudインターフェースを探索する。