マイワークスペースとは何ですか？

Documents には、マイ ワークスペースと呼ばれる個人のプライベートなワークスペースがあります。  マイ ワークスペースには、どの種類のファイルでも保存し管理できます。 ファイルがいつも整理されているようにするには、ファイルに意味のあるキーワードのタグを付けます。 以下が可能です。 ファイルの共有 他のGenesys CloudユーザーとのMyワークスペースから。

グループワークスペースを使用してチームとファイルを共有することもできます。 グループワークスペースのすべてのメンバーは、グループワークスペース内のファイルへのフルアクセス権を持っています。 管理者は、グループワークスペースを設定し、グループメンバーを選択して、タグを作成します。 

ドキュメント ダッシュボードから自分のワークスペースにアクセスできます。