プレミアムアプリケーションとは


プレミアムアプリケーションとは

プレミアムアプリケーションは、Genesys Cloudの内部にあるAppFoundryアプリケーション、またはGenesys Cloudと並行して実行されるアプリケーションです。クライアントアプリケーションとは異なり、プレミアムアプリケーションはGenesys Cloud請求システムと統合されます。使用量と超過分の月額料金が請求される場合があります。プレミアムアプリケーションは、Genesys Cloudサブスクリプションを更新するまでインストールできません。組織で使用するプレミアムアプリケーションを購入してください。

  • プレミアムアプリを購入するには、Genesys Cloud Salesに連絡するか、AppFoundryにアクセスしてください。
  • 購入後、Genesys AppFoundryまたはGenesys Cloudを使用して、プレミアムアプリケーションを組織にインストールする。
  • インストール中に、プレミアムアプリケーションのOAuthクライアントとスコープを認証するプロンプトが表示されます。スコープを承認しない場合、または承認する前に詳細情報を必要としない場合は、ベンダーにお問い合わせください。
  • インストール後、 アプリケーション関連付けられた一意のライセンスと権限を組織内のユーザーまたはグループに割り当てます。一部のアプリは、組織全体に適用されるため、この手順を実行する必要はありません。
  • 必要な場合を除き、アプリの構成を変更する必要はありません。プレミアムアプリはデフォルト事前設定されています。