Genesys Agent Copilot AIモデルとLLM入力を理解する

ジェネシスエージェント副操縦士GenesysネイティブとAWS ベッドロック機能、ユースケース、方言に応じてモデルが異なります。

注記:大規模言語モデル (LLM) トークンは、Genesys Cloud AI Experience トークンと同じではありません。Genesys Cloud AI Experienceトークンと価格の詳細については、以下をご覧ください。 Genesys Cloud AI Experienceトークンの計測と価格設定

Genesys Agent Copilot AIモデルとLLM入力

Genesys Agent Copilotは、GenesysネイティブとAWS ベッドロック機能、ユースケース、方言に応じてモデルが異なります。


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英語 オーストラリア  en-AU ジェネシスネイティブ

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フランス語 カナダ  fr-CA ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック* ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック AWS ベッドロック* AWS ベッドロック*
フランス fr-FR ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック* ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック AWS ベッドロック* AWS ベッドロック*
ドイツ語 ドイツ  de-DE ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック* ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック AWS ベッドロック* AWS ベッドロック*
イタリア語 イタリア it-IT ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック* ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック AWS ベッドロック* AWS ベッドロック*
日本語 日本 jp-JP ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック* ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック AWS ベッドロック* AWS ベッドロック*
ポルトガル語 ブラジル pt-BR ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック* ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック AWS ベッドロック* AWS ベッドロック*
ポルトガル pt-PT ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック* ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック AWS ベッドロック* AWS ベッドロック*
スペイン語 アメリカ合衆国 es-US ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック* ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック AWS ベッドロック* AWS ベッドロック*
スペイン es-ES ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック* ジェネシスネイティブ AWS ベッドロック AWS ベッドロック* AWS ベッドロック*

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トークンの概要

トークンは、単語の一部、スペース、句読点などのテキストのセグメントを表します。API は入力を処理し、その入力をトークンに分解しますが、必ずしも単語全体に一致するとは限りません。いくつかの重要な近似値は次のとおりです。

  • 1トークンは英語で約4文字に相当します
  • 1トークンは単語の約3/4に相当する
  • 100トークンは約75語に相当します

 または: 

  • 1~2文は約30トークンに相当します
  • 1段落は約100トークンに相当します
  • 1,500語は約2048トークンに相当する

例えば、 「Carpe diem」のような有名な格言には、10 個のトークンがあるかもしれません。 企業のビジョンステートメントは約 500 トークンになる可能性があります。 「The Road Not Taken」などの古典的な詩には、約 1,700 個のトークンが含まれる場合があります。

言語の違い

トークン化は言語によって異なります。たとえば、フランス語で「みなさん、こんにちは」を意味する「Bonjour tout le monde」は、わずか 19 文字であるにもかかわらず、5 つのトークンが含まれています。英語以外のテキストではより多くのトークンが必要になる可能性があり、API コストに影響します。

トークンの生成方法

API は、コンテキストに基づいて単語をトークンに変換し、処理してから、トークンを読み取り可能なテキストに変換します。同じ単語でも、配置によっては異なるトークンに分割される場合があります。たとえば、「blue」という単語は、末尾にスペースがあったり大文字で始まっていたりすると、異なるトークンを持つ可能性があります。

例:

  • 末尾にスペースがある「blue」のトークンは「4321」のようになります。
  • 「Blue」のトークン(大文字でスペースあり)は「4521」になります。
  • 「Blue」(先頭が大文字)のトークンは「5000」のようになります。

共通トークンの価値は低くなります。句読点は、カンマと同様に、頻繁に使用されるため、一貫したトークン ID を持つ傾向があります。単語は、大文字と小文字、または文中の位置に基づいて異なるトークン ID を持つ場合があります。