Salesforce外部連絡先同期の統合の概要


Salesforce 外部連絡先の同期統合は、Salesforce からの変更を発生するとすぐに PureCloud に同期することによって PureCloud 連絡先、関連付け、メモ、および関係を最新の状態に保ちます。

この統合をアクティブにすると、 SalesforceからPureCloudへの最初の一方向同期が発生します。その後、同期プロセスは少なくとも1日に1回実行されます。

さらに、構成することができます トリガーされた更新  それ 変化伝播するウェブフックを使用してSalesforceにPureCloudほぼリアルタイムで。

メモ:Salesforce External Contact Sync統合には、ブリッジサーバーは必要ありません。