前提条件
  • コンテンツ管理ユーザー 任意の役割に割り当てられた許可

  1. Documents でファイルを見つけます。  
     メモ：   PureCloud では、次のファイルの種類を fax 送信をサポートしています。 .tiff、.pdf、.doc、.docx、および.odt。 
  2. ファクスするファイルについて、共有 を選択します。 
  3. [共有] メニューで [ファックス] を選択します。  ドキュメントは、[コール] パネルのファックスにファイルを挿入します。
  4. Fax 番号を入力します。 
  5. FAXにカバーページを付けるかどうかを選択します。 カバーページを含める場合は、そのカバーページにメモを含めることができます。 カバーページには、日付と時刻、受信者の番号、あなたの番号、および作成したメモが含まれます。  
  6. FAXを送信するには、 FAX ボタンを選択します。  ファックスボタンアイコン
    ファクスのステータスは、Active Calls欄に表示されます。ファクスの状態が強調された「Calls」パネルGenesys Cloudは、ファクスのステータスをメールで送信することもできます。
  7. 送信したFAXを自分の個人ワークスペース用に表示します。
    注意： ワークスペースには、正常に送信されたファクスのみが表示されます。