顧客は自分のWebサイトにウィジェットを配置して、ユーザーがコールバックをスケジュールできるようにすることができます。 この機能は、Webサービス、node.js、nvm、npm、bower、およびgulpに精通している開発者が実装する必要があります。これらはすべて、提供されているサンプルコードを使用するために必要です。 Genesys Cloudは便利なウィジェットを提供しますが、代わりにAPIを直接使用してコールバックを作成することもできます。 詳細については、以下を参照してください。コールバックを作成Genesys Cloud Developer Centerにあります。

ソースをダウンロードするには、にアクセスしてください。 https ://github.com/MyPureCloud/schedule-callback-example。 次に、GitHubリポジトリのReadMeの指示に従います。