電話カテゴリ比較マトリックス

* 追加の通行料金が発生する可能性があります。

†電話モデルによって異なります。 サポートされている電話モデルの詳細については、を参照してください。 管理対象の電話： モデルと機能マトリックス

‡電話でサポートされている場合、フェールオーバー設定は管理対象外の電話でも設定できます。 管理された電話は直接電話設定なしでデフォルトでこれを提供します。

§TLS / SRTPを構成することは可能ですが、証明書交換は管理が困難な場合があります。

¶登録はありません WebRTC電話。 LDM環境では、インターネット接続が失われると、通話を発信、受信、または転送できなくなります。

∝ほとんどの通信事業者の下では、リモート電話機はUDP / RTPプロトコルを使用しますが、トランクの設定によっては、プロトコルはTLS / SRTPになります。

βGenesys Cloud WebRTCの実装では、シグナリングとメディア・セキュリティにTLSとSRTPを使用しますが、セキュリティ・モデルは通常のVoIPとは異なります。 具体的には、WebRTCはSRTPを使用してメディアストリームを保護し、Genesys CloudはTLSを使用してシグナル伝達を保護します。 さらに、WebRTCはSIPメッセージでSRTPキーイングマテリアルを転送しませんが、キー確立にDTLSを使用します。 そのため、シグナリングトラフィックがキャプチャまたはログに記録されていても、オーディオストリームを復号化できないため、WebRTCはより安全です。