Genesys AppFoundryからMicrosoft Teams統合をインストールする
前提条件:
- 以下の権限
- Integrations > Integration > Add
- Integrations > Integration > Delete
- Integrations > Integration > Edit
- Integrations > Integration > View
- Microsoftが提供するOffice 365ライセンス
この手順では、 マイクロソフトチーム Genesys AppFoundryからの統合。 インストールはあなたの組織の管理 > 統合 ページにアプリを追加します。 後で、この統合を構成してアクティブ化します。
MS Teamsを組織にインストールするには、次の手順を実行します。
- Genesys Cloudにログインします。
- Genesys AppFoundryに移動します。
- [検索] ボックスに、 Microsoftチーム. アプリのカードが表示されます。
- Microsoft Teamsのカードをクリックします。 アプリに関する詳細が表示されます。
- 無料トライアルをクリックします。
インストールされると、Microsoft Teams統合は 管理 > 統合 ページをGenesys Cloud orgに表示します。