Genesys Cloud Voiceのアクティベーション要件とパナマでのサービス制限について

パナマでGenesys Cloud Voiceを利用するには、アクティベーション要件やサービスに関する制限があります。

アクティベーション要件

• 地理的な番号は、企業が物理的に国内に位置している場合にのみ割り当てることができます。 これらの番号は市外局番に基づいています。 例えば、パナマシティの地域番号（+507-83-XXX-XXXX）です。 すべての都市が利用できるわけではありません。供給状況は、サプライヤーの在庫状況と市場での現在の供給状況によって異なります。 電話番号のセルフサービスポータルでは、あらゆる地域での電話番号の空き状況に関する最新の情報を入手できます。
• GCVから要請があった場合、お客様は、要請を受けてから24時間以内にエンドユーザーの所在地（居住地／事業所）を送付するものとし、そうでない場合は、当該番号を切断することがあります。

サービス制限

• 国内のフリーダイヤル番号はパナマではサポートされていません。
• パナマの外からダイヤルした場合、リーチャビリティの問題が報告されています。
• Genesys Cloud Voiceは、非地理的番号(NGN)を提供しません。 しかし、我々は常に顧客の要求を評価し、将来的にこれらの数字を提供することがあります。