ボイスメールを転送する


注意:互換性がありますあなたが別の電子メールを転送する際に問題を作成し、Macの2016用のMicrosoft Outlookのバージョン15.27でビリティの問題ユーザー 。この問題が発生した場合は、Outlookの最新バージョンに更新してください。

前提条件
  • Communicate -ユーザー デフォルト 役割
    または
  • ボイスメール > ; ボイスメール > ; 受け取る 権限
  1. ボイスメールを開く あなたの ボイスメールボックス
  2. ボイスメールにメモを含めるには、をクリックします 編集。次に、メモを入力してクリックします セーブ
  3. 進むボタンをクリックします。
  4. フィールドに、メールの転送先のグループまたは個人の名前の入力を開始します。
    メモ:名前をクリックするとすぐに、Genesys Cloudからボイスメールが送信されます。
  5. グループまたは個人を選択します。
    ボイスメールはすぐに送信されます。ボイスメールのコピーは受信トレイに残ります。電話番号の下にアイコンが表示されます。アイコンにカーソルを合わせて、ボイスメールの転送先を確認します。
注意: ボイスメールを受信すると、ボイスメールの横にアイコンが表示されます。アイコンにカーソルを合わせると、ボイスメールを誰に転送したかがわかります。