ボイスメールを転送する
前提条件
- ボイスメール > ボイスメール > 受け取る 許可
ボイスメールを他の人に転送するには、次のようにします。
- ボイスメールボックスでボイスメールを開きます。
- ボイスメールにメモを含めるには、をクリックします。 編集する。 次にメモを入力してをクリックします 保存する。
- クリック 前方 。
- フィールドに、メールの転送先のグループまたは個人の名前を入力します。
- グループまたは個人の名前をクリックします。
GenesysCloudはすぐにボイスメールを送信します。 ボイスメールのコピーが受信トレイに残ります。 電話番号の下にアイコンが表示されます。 ボイスメールを転送した相手を確認するには、そのアイコンにカーソルを合わせます。注意: 名前をクリックすると、Genesys Cloudがボイスメールを送信します。
注意: 注意: ボイスメールを受信した場合は、ボイスメールの横にアイコンが表示されます。 ボイスメールを転送した人を確認するには、アイコンにカーソルを合わせます。