キャンペーンまたはキャンペーンシーケンスのスケジュールエントリを編集する


スケジュール エントリを編集するには、以下の手順を実行します。

  1. クリック 管理者

  2. 発信ダイヤリングクリック キャンペーン管理.

  3. クリック スケジュール タブ 。

  4. カレンダービューに表示される時間の長さを設定するには、 , または .

  5. (オプション)を使用して、編集するスケジュール日付に移動します または ボタン。

  6. スケジュールにキャンペーンのポップオーバーを開くには、クリックスケジュールのエントリを。[リソースのスケジュール設定]ポップオーバーが表示されます。

    スケジュールエントリを編集する

  7. (オプション)このスケジュールに適用する別のキャンペーンまたはシーケンスを選択します。

  8. (オプション)からタイムゾーン選択します タイムゾーン リスト。このプロセスは、識別タイムゾーン間のオフセットを計算する必要がなくなり、リソースが使用するタイムゾーン管理者のリソースとのゾーンを。

    ヒント: スケジュールのビューは、それらを見ている人の現地時間でスケジュールを示しています。ただし、 スケジュールエントリを設定するときは、誰かが現地時間で行うのと同じ方法で日付と時刻を表現します。ゾーンを設定すると、何をしているのかがわかりやすくなります。

    たとえば、インディアナ州のキャンペーン管理者がハワイで午前9時から午後6時まで実行するようにリソースをスケジュールする場合、現地時間の何時かを把握する必要はありません。代わりに、彼は太平洋/ホノルルをタイムゾーンとして選択し、開始時刻を午前9時に、終了時刻を午後6時に設定します。管理者は、自分のゾーンとリソースのタイムゾーンゾーンの間のオフセットを計算する必要なく、リソースがハワイ時間の午前9時から午後6時まで実行されることを確信できます。

  9. (オプション)開始日、開始時間、終了日、終了時間を更新します。スケジュールエントリの開始日を過去にすることはできません。ユーザーインターフェイスは、「スタートが過去にすることはできません。」、この条件を検証し、警告します

     

  10. クリック 保存する。