廃止: LinkedInプロファイルのインポート


発表日 撤去日
2019年07月31日 2019年07月31日

オン 2019年07月31日, Genesysは、ユーザーがLinkedInからGenesys Cloudにデータをインポートする機能を削除します。 LinkedInが統合APIに変更を加えたため、ユーザーがLinkedInからGenesys Cloudにデータをインポートする機能はもはや機能しません。

影響を受けますか?

LinkedInからデータをインポートしている場合、アクションは必要ありません。インポートしたプロファイルデータは、廃止後もGenesys Cloudに残ります。LinkedInからプロファイルデータをインポートしていないユーザーはインポートできません。

    どうすればこの廃止に備えることができますか?

    削除日までに対処する必要はありません。

    助けが必要な場合や質問がある場合はどうすればよいですか。

    マイサポートに連絡してください。