発表日 発効日
2023年9月7日 2024 年 5 月 20 日

2024 年 5 月 20 日に、ジェネシスは t を削除します。アクティブな画面録画を管理する UI を削除し、それをアクティブな画面録画の数に置き換えます。録音管理UI。この削除は、対応する API も非推奨となり、将来的に新機能はサポートされなくなることを意味します。 

Manage active screen recordings(アクティブな画面録画の管理)ビューは、大量の録画を処理するには効率が悪く、管理者にとって使い勝手が悪い。 新しいアクティブ画面録画カウントは、管理タスクを簡素化し、スケーラビリティを向上させ、Genesys Cloudを使用する際の応答時間をより安定させます。

よくある質問

影響を受けますか?

我々の調査 によると、非推奨の API エンドポイントは広く使われていない 画面録画 を監視することに関心のあるユーザは、 upcoming API エンドポイント を使用すべきである。

どうすればこの廃止に備えることができますか?

ユーザーへの緊急措置はない。

助けが必要な場合や質問がある場合はどうすればよいですか。

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