サブメニューはメニュー内のメニューです。サブメニューを使用すると、既存の自動アテンダントメニューに分岐を追加できます。 サブメニューは、子として別のメニューに関連付けられているメニュー ノードです。 コール フローで新しいメニュー項目を追加する前に既存のメニュー フォームを選択すると、サブメニューが作成されます。 サブメニューはさらに上のメニューで使用されるキーの再利用を許可します。 たとえば、トップ レベル メニューの 4 を押すとサポートのサブメニューを入力する呼び出し元を許可しました。 サポートのサブメニューで、呼び出し元が fax を送信する 4 を押しています。

  1. ツールボックスから、[メニュー] カテゴリを展開し、メニューアクションをコール フローの希望の場所にドラッグします。
  2. メニューのデザインフォームで、新しいメニュー項目のプロパティを設定します。
 メモ:   特定のメニュー選択の作成に関する情報は、Suggested contentを参照してください。