BYOC PremisesEdgesのコールドレインプロセス

自動/スケジュールされた Edge ソフトウェアの更新が開始されるか、または Edge ソフトウェアを手動で更新すると、Edge は直ちにコール ドレイン プロセスを起動します。これは、Edge 上のすべての既存のアクティブなコールが、ソフトウェアの更新が開始される前に正常に完了できるように設計されています。 通話の排水処理中は、Edgeでの新しい通話は許可されません。 (グループ内の他のEdgeは、引き続き新しい呼び出しを受け入れます)。

いったんコールドレインプロセスが開始されると、2つのタイミング間隔が発生します。 1つ目は 呼び出しドレイン タイムアウト. 2つ目は インストール期限の更新.

呼び出しドレイン タイムアウト

Edge ソフトウェア更新メソッドのそれぞれに、異なる呼び出しドレイン タイムアウトがあります。

  • 自動/スケジュールされた Edge ソフトウェア更新操作の呼び出しドレイン タイムアウトは 90 分です。
  • Manual Edge ソフトウェア更新操作の呼び出しドレイン タイムアウトは 5 分です。

更新インストールの期限

アップデートのインストール期限は、次のように計算されます。 退避タイムアウト + 58minを呼び出します。 そのため、このタイミング間隔は、更新プロセス全体の実行に許容される合計時間を定義します。

  • Automatic/Scheduled Edge ソフトウェアの更新操作の更新インストールの期限は、90 分 + 58 分または合計 148 分です。
  • Manual Edge ソフトウェア更新操作の更新インストールの期限は、5 分 + 58 分または合計 63 分です。

更新操作

ソフトウェア更新操作が進行すると、Edge は、操作の開始から期限切れになった時間を記録します。 更新操作を完了するまでの時間が更新インストールの期限 (コール ドレイン タイムアウト + 58 分) を超えると Edge が判断した場合、更新インストールは中止されます。

更新インストールの期限に間に合うのは稀ですが、ダウンロード速度の遅さや更新インストール手順のエラーなど、いくつかの理由が考えられます。

更新操作の再開

中断された更新後に実行される更新操作中に、Edge は呼び出しドレイン プロセスを再度起動します。 Edgeがまったく同じ呼び出しを見つけた場合、それがそれらか 立ち往生している通話 呼び出しをドロップして更新操作を開始する前に。

アップデート中にEdgeのステータスを確認している場合は、Edgeの状態が 電話を切る 残りのコール数とともに。 

呼び出しが排出されると、Edge の状態が 更新中.