Genesys Cloud forMicrosoftTeamsアプリを追加します

MicrosoftTeamsに組み込まれたGenesysCloud: 近日公開予定

注意: この記事は、Genesys Cloud forMicrosoftTeamsに適用されます。

To set up the integration in Microsoft Teams, add the Genesys Cloud app from the Microsoft Teams Apps.

  1. MicrosoftTeamsアカウントにログインします。
  2. クリック アプリ
  3. 検索して選択します Genesys Cloud アプリ。
  4.    [追加] をクリックします。
  5. クリック 認証する GenesysCloudのクレデンシャルを入力します。
  6. Genesys Cloudクライアントを開くには、[ 飛び出る アプリの右上隅にあるアイコン。

    この画像は、MicrosoftTeamsアプリで開くGenesysCloudクライアントを示しています。

統合の詳細については、を参照してください。 Genesys Cloud forMicrosoftTeamsについて