課題の提出先を追加する


前提条件
  • 管理者 役割
  • PureCloud 、 Collaborate 、またはCommunicateのアカウント

会社でPureCloudに関する提案や懸念を受け取る人を構成します。

  1. クリック 管理者
  2. [アカウント設定]で、[]をクリックします。 組織設定
  3. クリック 設定 タブ 。
  4. メールアドレスを入力してください 問題報告メールアドレス フィールド。複数の電子メールアドレスはカンマで区切ります。
    ノート:
    • もしあなたがそうするなら じゃない 問題の配布リストの電子メールアドレスを指定すると、 PureCloudは組織内のだれにも電子メールを送信します。 管理者 役割 。
    • 指定できるメールアドレスは1つだけです。したがって、以下を含む課題配布リストを作成することをお勧めします 指定連絡先 問題がエスカレートした場合のレベル1およびレベル2のサポート担当者。
    • PureCloudお客様の役割と責任 トレーニングを受け最後にフォームを記入することで指定連絡先になります資格情報を受け取るのに48営業時間かかります。

  1. クリック 保存する

提案を送信するにはユーザーはクリックして提案を送信します もっと ヘルプパネルで。