シナリオ: 6秒以上待たされた訪問者をセグメント化
シナリオ
あるページで6秒待つ訪問者のセグメントを作りたい。
ステップの概要
- JavaScriptを使用して、create timeOnPage6Secs イベントタグ を作成し、タイマーが作動したときに記録します。
- イベントタグ を、お好みのタグマネージャーで展開します。
- イベントタグを使用したTimeonPage6Secsセグメント を作成します。
- Live Nowでソリューション をテストしてください。
ビデオ: 6秒待つ訪問者のセグメントを作成する
このビデオは、Predictive Engagement トラッキングスニペット をご利用のお客様のみに適用されます。 Genesys Cloud CX のお客様がWeb メッセージング をご利用の場合、Messenger snippet をご利用いただく必要があります。
timeOnPage6Secsイベントタグの作成
お好みのコードエディターで、timeOnPage6Secs イベントタグを開発し、検証してください。 詳しくは、Adobe Launchの説明書をご覧ください。
プレディクティブ・エンゲージメント・トラッキングのスニペット
Predictive Engagement トラッキングスニペット をデプロイした場合、次の例を使用して、timeOnPage6Secs イベントタグを作成します。
<script> ac('record', 'timeOnPage6Secs');</script>
例では
- ac('record') は関数名です。
- timeOnPage6Secs はあなたのイベントタグです。
イベントタグの作成に使用できるJourney JavaScriptのメソッドの詳細については、Journey JavaScript SDK を参照してください。
メッセンジャーのスニペット
Genesys Cloud CX のお客様で、Messenger snippet をデプロイした場合、次の例でtimeOnPage6Secs イベントタグを作成します。
<script> Genesys("command", "Journey.record", { eventName: "timeOnPage6Secs"});</script>
例では
- Journey.record は機能名です。
- timeOnPage6Secs はあなたのイベントタグです。
イベントタグを展開する
作成したイベントタグは、お好みのタグマネージャーを使用してデプロイしてください。
重要
イベントタグに定義したJavaScriptのコードは、タグに定義した実行条件（特定のページのURLまたはHTML要素の存在）に一致するページに訪問者がいるたびに実行されます。TimeonPage6Secs セグメントを作成します。
- Segments, 下Visitor journey, クリックAdd first activity.
- 属性 のボックスで、イベント名 を選択します。
- Operator のボックスで、equals を選択します。
- Value ボックスに、ac('record') またはJourney.record の呼び出しで定義したタグの名前を入力します。
重要イベント名 タイプのビジタージャーニー属性を作成する必要があります。 カスタム属性 型は使用しないでください。
