受信メールのカスタム IMAP 統合について
受信メールを受信するには、カスタム IMAP 統合を使用します。IMAP 統合を設定すると、フィルタリング、スパム制御、コンプライアンス手順に関する独自のルールを適用し、電子メールを特定のフォルダーにルーティングして、Genesys Cloud がそれを受信してルーティングできるようになります。IMAP 統合の電子メール フォルダー構造をミラーリングし、特定のフォルダーから電子メールを受信できます。受信メールにIMAP統合を使用することができます。送信メール用のデフォルトの Amazon Web Service の Simple Email Service (SES) またはカスタム SMTP サーバー。
はじめる
カスタム IMAP サーバー統合をインストール、アクティブ化、使用するには、次の手順に従います。