アンケートの質問をするアクション

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「アンケートの質問をする」アクションは、主に、アクションが対応する特定のアンケートフォームの質問に基づいて Architect が自動的に作成して入力するアクションです。つまり、音声アンケートを作成すると、Architect によってアクションが自動生成され、自動的に入力されます。アクション内のフィールドは、アクションが表すアンケートの質問タイプによって異なります。このアクションは音声調査フローでのみ使用できます。生成された音声調査フローをカスタマイズするには、Architect ツールボックスのフローの「質問」メニューから追加の「調査の質問をする」アクションを追加できます。音声調査フローを変更しても、フローのベースとなった元の調査フォームには影響しません。

アンケートの質問をするアクションがアンケートフォームの特定の質問にどのように対応するかを示します

名前	説明
名前フィールド	アクションの識別名を入力してください。ここで入力したラベルは、フロー構造に表示されるアクションの名前になります。
アンケートの質問	アンケートフォーム内でアクションが対応する特定のアンケートの質問。アンケートフォームに含まれるアンケートの質問のリストから、ドロップダウンで別の質問を選択できます。メモ：生成されたアンケートの質問アクションの値をカスタマイズまたは変更し、別の質問を選択すると、Architect はこれらの変更とカスタマイズを上書きします。
質問	デフォルトでは、アンケートの質問の「質問」フィールドに入力したテキストです。質問調査参加者（発信者）に口頭で伝えます。変更するには、表現モードボタンをクリックし、次のいずれかの手順を実行します。インライン式を生成するには、表現。式を編集するには、大規模な式エディタボタン。コミュニケーション出力に表現、プロンプト、空白を追加するには、コミュニケーションシーケンスビルダー。メモ：調査フローのデフォルト言語が調査フォームのデフォルト言語と一致しない場合、音声認識に関する問題が発生する可能性があります。
アンケートの質問タイプ	このフィールドは読み取り専用で、Architect アクションが調査参加者に尋ねる調査の質問の種類が表示されます。メモ：建築家はRを尊敬しているange と Yes/No の質問を複数選択の質問として使用します。
質問結果	読み取り専用変数`アンケート質問`Architect アクションがアンケートフォームで対応するアンケートの質問に対して Architect が作成するデータ型。メモ： Architectは変数を自動生成します`アンケート質問`データ・タイプ。音声調査フローをカスタマイズする場合、このような変数を作成することはできません。
フォローアップの質問	調査質問がNPS質問であり、調査フォーム作成者がフォローアップ質問を含めることを選択した場合、このフィールドには調査フォーム作成者が以下の項目で指定したテキストが含まれます。フォローアップ質問プロンプト。質問調査参加者（発信者）に口頭で伝えます。変更するには、表現モードボタンをクリックし、次のいずれかの手順を実行します。インライン式を生成するには、表現。式を編集するには、大規模な式エディタボタン。コミュニケーション出力に表現、プロンプト、空白を追加するには、コミュニケーションシーケンスビルダー。
応答数	デフォルトでは、回答調査質問の分野。回答調査参加者に口頭で伝えます。変更するには、表現モードボタンをクリックし、次のいずれかの手順を実行します。インライン式を生成するには、表現。式を編集するには、大規模な式エディタボタン。コミュニケーション出力に表現、プロンプト、空白を追加するには、コミュニケーションシーケンスビルダー。
回答オプション	アンケート参加者が質問に対して回答できる回答または回答の集合。アンケートの質問分野。DTMF 設定は変更できますが、応答値を変更することはできません。ノート: 私複数の「アンケートの質問をする」アクションが同じアンケートの質問を参照する場合、Architect はアクション全体で同じ DTMF 設定を使用します。特定のアンケート質問に対するDTMF設定は、音声アンケートフロー設定の下設定。 DTMF 値は、質問内の回答オプションごとに一意である必要があります。
該当なし	アンケートフォーム作成者が指定した場合に使用するDTMF文字回答としてN/Aを追加下回答のプロパティアンケートフォームにご記入ください。メモ： Tこの文字は、調査フローの DTMF 終了文字の設定や、この調査の質問に関連付けられた回答オプションのいずれかと同じにすることはできません。
質問条件	アンケートフォームに基づいて質問が利用できる条件を示す読み取り専用フィールド。もし`設定されていません`建築家は常に調査参加者に質問を提示します。メモ：調査関連の Architect 機能を使用してフローをカスタマイズすることもできます。例えば、`調査質問Npsカテゴリを取得`関数は、調査の質問はネットプロモータースコア（NPS）の質問であり、`アンケート質問回答を取得`NPS の質問に対する回答を取得する機能。参加者の回答から、エージェントが「批判者」のグループに属していることがわかった場合、たとえば、参加者に「改善するにはどうすればよいですか?」と質問することができます。NPS調査の質問の詳細については、ネットプロモータースコア Web アンケートの質問の概要。
入力タイムアウト終了の音声	参加者が話し終えた後に一時停止する最大時間を指定します。値が低すぎると、Architect は参加者の入力を文の途中で切り捨ててしまう可能性があり、値が高すぎると、一部の参加者が入力を繰り返す可能性があり、音声認識の問題が発生する可能性があります。ノート: 期間の値が最小値より小さい場合、Architect は最小値を使用します。値が最大値より大きい場合、Architect は最大値を使用します。値が NOT_SET の場合、Architect はデフォルト値の 1 秒を使用します。
無効な応答	参加者の入力を受信しなかった場合、または受信した入力に有効な一致がない場合にアクションが使用するデフォルトの通信出力。入力なし処理は、入力なしの謝罪設定入力が検出されませんでしたセクションのユーザー入力下設定。通信値をカスタマイズし、Architect が入力を受け取らなかった場合に再プロンプトコレクションを追加できます。再プロンプトコレクションの長さは、定義される入力なし再試行の最大回数を上書きします。設定>ユーザー入力>入力が検出されませんでした>入力なし再試行の最大回数アクションのために。コレクションが空の場合、入力なしの再試行は無効になります。勝ち目がない処理は、試合なしの謝罪設定一致するものが検出されませんでしたセクションのユーザー入力下設定。 Architect が有効な一致がない入力を受け取ったときに、通信値をカスタマイズして再プロンプトコレクションを追加できます。再プロンプトコレクションの長さは、マッチの再試行なし定義設定>ユーザー入力>一致するものが検出されませんでした>一致しない場合の再試行の最大回数アクションのために。コレクションが空の場合、一致なしの再試行は無効になります。