プロンプトプレビューのトラブルシューティング
問題
プロンプト音声をブラウザでプレビューできません。
原因…
Architectでは、音声によるプロンプトの再生はブラウザとブラウザの設定によって異なります。 ブラウザがオーディオ再生に使用するアプリケーションによっては、言語のプロンプトオーディオをプレビューできない場合があります。 プロンプトリソースのオーディオは、サーバーの 8 ビット mu-law に保存されます。
解決策
この問題を解決するには、8ビットmu-lawオーディオファイルを再生できるオーディオ再生アプリケーションを使用するようにブラウザの設定を構成します。 例えば、Firefox で、QuickTime がデフォルトのオーディオ再生アプリケーションに設定されている場合、プロンプトオーディオをプレビューできない場合があります。 この場合、次のようにできます。
- Firefoxのwavファイルの再生設定を互換性のあるデフォルトのプレーヤーに変更します。
- プレビューするときにwavファイルをダウンロードして保存することを選択すると、選択した互換性のあるオーディオプレーヤーでそれを開くことができます。
オーディオの再生が機能しない場合は、Firefoxで.wavファイルの再生オプションを設定します。
- FirefoxブラウザでFirefoxメニューを開き、 オプションを選択します。
- オプション メニューで アプリケーション タブを選択します。
- コンテンツタイプ で、列、検索で オーディオ/ x-wavを選択します。
- オーディオ/ x-wav のアクションの列で、デフォルトのアクションのドロップダウンリストをクリックして、次のいずれかを実行します。
- 8ビットmu-lawファイルを再生できるアプリケーション（たとえばVLC）がある場合は、ドロップダウンリストからプレーヤーを選択します。 前へ進む - オーディオは選択されたプレーヤーで自動的に再生します。自分で自動的に開く必要はありません。
- 毎回オーディオファイルをダウンロードして選択したアプリケーションで開く場合は、ドロップダウンリストから選択します。 ファイルを保存。
- [OK] をクリックします。
