Genesys Cloud Voiceのアクティベーション要件とペルーでのサービス制限について

ペルーでGenesys Cloud Voiceを利用するには、アクティベーション要件やサービスの制限事項があります。

アクティベーション要件

• 地理的な番号は、企業が物理的に国内に位置している場合にのみ割り当てることができます。
• リマはペルーで唯一の市場であり、入手可能性は当社のサプライヤー在庫と市場の現在の在庫に依存します。 電話番号のセルフサービスポータルでは、あらゆる地域での電話番号の空き状況に関する最新の情報を入手できます。
• 地理的電話番号の場合、番号のアクティベーションのために、お客様はペルーに対応する住所を提供する必要があります。 お客様は、番号を有効にする前に必要なアドレスに提出し、使用中も情報を更新しておく必要があります。

サービス制限

• ペルーでは現在、ナンバーポータビリティはサポートされていません。
• Genesys Cloud Voiceは、非地理的番号(NGN)を提供しません。 しかし、我々は常に顧客の要求を評価し、将来的にこれらの数字を提供することがあります。
• ペルー番号の場合、緊急サービスはサポートされていません。