発表日 削除の開始
2021年7月14日 2021年11月3日

2021年10月13日、Genesysはモバイルデバイスのコラボレーションアプリから通話機能を削除します。 Genesys Cloud Communicateは、大幅に優れたエクスペリエンスを提供するため、この非推奨を促します。

よくある質問

影響を受けますか?

この非推奨は、Genesys CloudCollaborateアプリを通話に使用する場合に影響します。

どうすればこの廃止に備えることができますか?

使い始める Genesys Cloud Communicate 通話機能用。

助けが必要な場合や質問がある場合はどうすればよいですか。

連絡先 マイ サポート.