用語集:役割


Genesys Cloudの各役割には、1つ以上の権限が含まれています。この権限により、グループの作成、インテグレーションの設定、コンタクト センター アクティビティの管理など、色々なタスクを行うために必要な役割をユーザーに付与できます。ロールは、組織内のGenesys Cloudライセンスを管理するために使用されます。Genesys Cloudユーザーに役割を割り当てると、ライセンスも割り当てられます。