承認書 (LOA)

認可書(LOA)は、現在の通信事業者がお客様のDID番号をGenesys Cloud Voiceに移植することを許可するために必要な情報を提供します。番号をポートする各キャリアには、個別のフォームが必要です。

メモ： LOAフォームのすべての情報は、現在のキャリアが場所ごとに記録しているものと正確に一致することが不可欠です。よくわからない場合は、「サービスと備品の一覧」とも呼ばれるカスタマーサービスレコード (CSR) をキャリアに依頼してください。このリストは、LOA フォームに配置する情報の公式レコードとして使用できます。

複数の場所または複数の運送業者がある場合、各場所または運送業者ごとにDID LOAフォームに記入する必要があります。