メールが暗号化されていることをどうやって確認すればよいですか?

会話は転送中および保存中はプラットフォーム内で暗号化されます。会話が Genesys Cloud から出ると、暗号化は保証されません。暗号化やその他のセキュリティ プロトコルを必要とする電子メール配信の場合は、電子メールの送信に独自のサーバーを使用することをお勧めします。詳細については、カスタムSMTPサーバー統合を設定してアクティブ化する。