Architectのメニューで会社のディレクトリサポートを有効にする方法
会社ディレクトリサポートを有効にするフローを開き、フローの設定領域で、Recording and Speech Recognition を選択します。 録音・音声認識デザインエリアの「一般的な音声設定」で、以下のステップを完了します:
- Enable speech recognition for entire flow チェックボックスを選択します。
- Company Directory リストから、Enable for entire flow チェックボックスを選択します。
メモ: インバウンド、アウトバウンド、セキュアコールフロー、およびボイスメールフロー で企業ディレクトリサポートを有効にできます。