機密データを含むやりとりを検索できますか？ - Genesysクラウドリソースセンター

はい。コンテンツ検索を使用して、PCI データ、PII データ、またはその両方を含むインタラクションを検索できます。コンテンツ検索ビューで以下のフィルタを検索する：

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