データアクションはJSONではなくXMLを使用できますか?

 メモ:   この記事は、AWS Lambda、Genesys Cloud、Google、Microsoft Dynamics 365、Salesforce、Web サービス、Zendesk データ アクションの統合に適用されます。

いいえ。 いいえ。データアクション統合のためのデータアクションは、XMLを送信または受け入れることはできません。 統合にXMLを消費させたい場合は、XMLエンドポイントと通信できる中間Webサービスを作成することをお勧めします。

統合の詳細については、 データアクションの統合についてをご覧ください。