利用可能な決定表を表示する
自分のユーザー ロールがアクセスできる部門について、組織内で使用可能な意思決定テーブルを表示します。決定表は、次の 3 つの状態のいずれかになります。
- ドラフト – 作業中であり、まだ公開されていない決定表。
- 未公開 – 公開済みバージョンと、ドラフト状態の未公開の変更がいくつか含まれた意思決定テーブル。
- 公開済み – 完了して公開された意思決定テーブル。この決定表は、Architect フローで今後使用できる状態になっています。
組織内で使用可能な意思決定テーブルを表示するには、次の手順を実行します。
- [管理]をクリックします。
- 下ルールベースの意思決定、 クリック意思決定表。「決定表」ページが開きます。
- クリックメニュー>オーケストレーション>ルールベースの意思決定>意思決定表。
- このページには、組織内のすべての意思決定テーブルがリストされます。 意思決定テーブルとその関連情報を表示します。
- 関連するルールを表示するには、決定表を選択します。任意の決定表をコピーして構成を複製し、別の名前で保存することができます。 コピーすると意思決定テーブルでは、時々ターゲット ドラフト決定表に行が 0 個あることを確認します。これは、操作がバックグラウンドで処理されており、行が完全に複製されていないためです。Genesys では、新しく作成された意思決定テーブルを表示するために、意思決定テーブル ページを一時的に終了し、再度ページを開くことをお勧めします。
- 決定表の設定を表示するには、設定タブ。
- 最後に公開された決定表の構成を表示するには、出版タブ。これは最後に公開され、現在すべての Architect フローで使用されている構成です。
- 未公開またはドラフトの意思決定表を表示するには、下書きタブ。引き続き決定表を編集する必要に応じて。
- ドラフト状態のデシジョンテーブルと、フローの一部ではない未公開または公開済みのテーブルを削除できます。
